クラウドオペレーション部
エンジニア 横倉健太郎
—現在のお仕事の内容を教えてください。
主にお客様のサーバーやネットワークを保守・運用する仕事を担当しています。
サーバーワークスに入社してまだ８ヶ月ですが、先輩が構築した案件のいくつかを主担当として引継ぎました。
トラブルが起きていないか、監視・調査をしたり、発生した問題の原因究明や復旧対応をしたりしています。
また、少しだけですが、サーバーワークスが現在力を入れているクラウドコンピューティング環境についてもサーバー構築や技術検証などを行っています。
—サーバーワークスへ入社するきっかけは？
ネットワークエンジニアを目指し、自分で資格をとったり、
勉強したりしていたときにたまたまサーバーワークスのことを知り、応募しました。
やる気と根気があれば実務経験が無くても採用してもらえるということで、私にとって非常に魅力的で俄然力が入りました。
が・・・。
面接では、お酒のことを聞かれ、積極的に答えてしまったんです・・・。
終わってから正直不安でした。
が・・・。
面接では、お酒のことを聞かれ、積極的に答えてしまったんです・・・。
終わってから正直不安でした。
—サーバーワークスに入社する前は何をしていたんですか？
チェーンの居酒屋で５年間、アルバイトをしていました。
—なぜ、居酒屋だったんですか？
私、すごい人見知りだったんです。
それで・・・、この仕事で克服できたらという気持ちから始めました。
人見知りは損することはあっても得がないと思ったんです。
友達が大勢欲しいとまでは思っていませんでしたが、
まったくいないのは寂しいので・・・。
なんとか人見知りを改善しようと思いました。
それで・・・、この仕事で克服できたらという気持ちから始めました。
人見知りは損することはあっても得がないと思ったんです。
友達が大勢欲しいとまでは思っていませんでしたが、
まったくいないのは寂しいので・・・。
なんとか人見知りを改善しようと思いました。
—ホールだったんですか？
はい。最初はホールでした。
しかし、長く続けていく中で、キッチン、店長代理と様々な業務を経験しました。
そして、接客にも自信が付きました。
ホールやキッチンでの仕事は忙しく大変でしたが、
仲間全員でピークの時間帯を乗り越え、目標を達成したときのビールは
今でも忘れられません！
店長代理を任せられるようになってからは、人に指示を出してやってもらうこと、
お客様の事情を踏まえてクレームを解決すること、
などの難しさを初めて知りました。
同時に、それらをこなしながら、少しずつ自分自身が成長いくのを実感しました。
そして、接客にも自信が付きました。
ホールやキッチンでの仕事は忙しく大変でしたが、
仲間全員でピークの時間帯を乗り越え、目標を達成したときのビールは
今でも忘れられません！
店長代理を任せられるようになってからは、人に指示を出してやってもらうこと、
お客様の事情を踏まえてクレームを解決すること、
などの難しさを初めて知りました。
同時に、それらをこなしながら、少しずつ自分自身が成長いくのを実感しました。
—辞めようと思ったことはなかったんですか？
ありました。
お客様にお酒をこぼしたり、オーダーを間違えたり、
理不尽なクレームを言うお客さん等嫌なことはいっぱいありました。
お客様にお酒をこぼしたり、オーダーを間違えたり、
理不尽なクレームを言うお客さん等嫌なことはいっぱいありました。
—でも、辞めなかった・・・。
はい・・・。
—それは、なぜですか？
仕事後の達成感が、とても心地よかったんです。
また、お客様に満足していただけるように努力した結果、
アンケート等で書かれたこともあって、うれしかったということも・・・。
また、飲み会が好きだったこともあります。
一緒に働いた仲間と飲みお酒はおいしいですし、働いている時とは違う一面を知ったり、人の本音が垣間見えたり・・・。
そんな仲間と盛り上がるのが、好きだったんですよね。
また、お客様に満足していただけるように努力した結果、
アンケート等で書かれたこともあって、うれしかったということも・・・。
また、飲み会が好きだったこともあります。
一緒に働いた仲間と飲みお酒はおいしいですし、働いている時とは違う一面を知ったり、人の本音が垣間見えたり・・・。
そんな仲間と盛り上がるのが、好きだったんですよね。
—５年間のアルバイトを通じて、何が得られましたか？
「他の人に満足した顔をしてもらうこと」が私にとっての喜びであるということを実感しました。
いつだったか、友達からのサプライズ（とっておきのお酒や食べ物）を受けたことがあったんです。 すごく嬉しかったのと同時に悔しいとも思いました。
それから同じように友達が喜ぶ事をしようと思って行動するようになったんですよね。
そして、いつしか、そういった仕事に就きたいと思うようになりました。
いつだったか、友達からのサプライズ（とっておきのお酒や食べ物）を受けたことがあったんです。 すごく嬉しかったのと同時に悔しいとも思いました。
それから同じように友達が喜ぶ事をしようと思って行動するようになったんですよね。
そして、いつしか、そういった仕事に就きたいと思うようになりました。
—そんな中、どうしてエンジニアの道に？
元々、パソコンは好きだったのですが・・・。
一時期ネットゲームにはまってしまい、１日最低８時間はやっていました。
今思えばよくあそこから社会復帰できたなと・・・(笑)。
ある時、世界中の人が１つのゲームに集まるのってどういう仕組みなのだろうかと考えるようになり、ネットワークについて勉強し始めました。それが、きっかけです。
一時期ネットゲームにはまってしまい、１日最低８時間はやっていました。
今思えばよくあそこから社会復帰できたなと・・・(笑)。
ある時、世界中の人が１つのゲームに集まるのってどういう仕組みなのだろうかと考えるようになり、ネットワークについて勉強し始めました。それが、きっかけです。
—パソコンはいつ頃から触ってたんですか？
頻繁に触るようになったのは高校１年生からです。
兄妹で割り勘して、パソコンを購入したんです。
主にネットサーフィンとゲームで使用していました。
兄妹で割り勘して、パソコンを購入したんです。
主にネットサーフィンとゲームで使用していました。
—ネットゲームにはまったきっかけはなんだったんですか？
始めは興味本位です。社会現象になることが不思議でやってみようと思いました。
やり始めた時はそうでもなかったのですが・・・。ゲーム上で知り合いが出来てからはまりはじめました。
一緒に冒険したり、雑談したりとネット上に自分の居場所ができたんです。
それで、はまりました。
やり始めた時はそうでもなかったのですが・・・。ゲーム上で知り合いが出来てからはまりはじめました。
一緒に冒険したり、雑談したりとネット上に自分の居場所ができたんです。
それで、はまりました。
—ネットゲームのどういうところが、好きだったんですか？
自分のキャラクターを育てるんです。
そして、それを他人に見られるところやどんな時間帯でも人がいるのでコミュニケーションがとれて暇をせず、一緒に楽しい時間を共有できるのが良かったんですよね。
そして、それを他人に見られるところやどんな時間帯でも人がいるのでコミュニケーションがとれて暇をせず、一緒に楽しい時間を共有できるのが良かったんですよね。
—そして、ネットワークについて勉強をし始める・・・。勉強しようと思ったきっかけって、何かありますか？
ネットゲームの中で、イベントとかがあるんです。
そういう場合は大人数のプレーヤーが一つのフィールドに集まります。
その際、キャラクターの動きが「カクカク」になっていたりするんですよ。 それで、サーバーにすごい負荷が掛かっているんだなと思ったのがきっかけです。
ここからネット上でネットゲームの仕組みを検索し芋づる形式にネットワーク等の事を知っていきました。
勉強方は基本的にネットです。わからない単語を調べるとまたわからない単語がでてきたりする・・・。
それを調べているうちに、結局、最初に調べていたものがわからなくなった事もあります！
そういう場合は大人数のプレーヤーが一つのフィールドに集まります。
その際、キャラクターの動きが「カクカク」になっていたりするんですよ。 それで、サーバーにすごい負荷が掛かっているんだなと思ったのがきっかけです。
ここからネット上でネットゲームの仕組みを検索し芋づる形式にネットワーク等の事を知っていきました。
勉強方は基本的にネットです。わからない単語を調べるとまたわからない単語がでてきたりする・・・。
それを調べているうちに、結局、最初に調べていたものがわからなくなった事もあります！
—そして、この仕事に興味を持ったんですね？
はい。
勉強を進める中で、ネットワークエンジニアという職種を知りました。
一般にはあまり知られていない仕事ですが、人の役に立つやりがいのある仕事だなと感じてからこの職種を希望するようになりました。
一般にはあまり知られていない仕事ですが、人の役に立つやりがいのある仕事だなと感じてからこの職種を希望するようになりました。
—横倉さんにとってのサーバーワークスの魅力とは？
オンとオフがはっきりしていること、と、好奇心があればチャレンジする場所がたくさんあり、後ろから見守ってくれる先輩がいるということ、です。
仕事では厳しい社長もオフではとても気さくで楽しく、今シーズンは社長と一緒にスノーボードにも行きました！
また、技術のことだけでなく、仕事へのぞむマインドも先輩方から学べるというところはとてもありがたいです。
仕事では厳しい社長もオフではとても気さくで楽しく、今シーズンは社長と一緒にスノーボードにも行きました！
また、技術のことだけでなく、仕事へのぞむマインドも先輩方から学べるというところはとてもありがたいです。
—最後に、入社希望の学生の方へメッセージをお願いします。
エンジニアの仕事は入社前に思っていた以上に、頭も体も使います。結構大変です。
でも、そこから得られる、成長する喜びや仲間と仕事のやり遂げる達成感も入社前に想像していた以上のものでした。
好奇心旺盛な方と一緒に働けることを楽しみにしています。
でも、そこから得られる、成長する喜びや仲間と仕事のやり遂げる達成感も入社前に想像していた以上のものでした。
好奇心旺盛な方と一緒に働けることを楽しみにしています。
（2010年4月）
