Amazon Connect ミニマムスタートプランAmazon Connect ミニマムスタートプラン

Amazon Connect ミニマムスタートプラン

最小限のコストでAmazon Connect導入をスタート すぐに受発信が利用できる環境をご提供いたします

サービス内容

利用リージョン 東京リージョン
AWSアカウント AWS請求代行サービス(pieCe / pieCe Lite)で発行したAWSアカウントを利用
Connect
インスタンス
貴社用環境として1つ用意
電話番号
コールフロー
受発信可能な電話番号を1つ提供

利用イメージ

オペレーターとしての利用

1. Amazon Connectを利用するためのシステム要件を満たしていることを確認する
2. CCP(コンタクトコントロールパネル)での運用がスムーズにできることを確認する
3. 音声品質を確認する

管理者としての利用

1. コールフロー(IVR)やPolly(音声読み上げ)の機能を試す
2. リアルタイム/履歴メトリクスの情報が運用上不足がないか確認をする
3. リアルタイムモニタリングや録音した通話の再生機能を確認する

料金

初期設定費用
20万円
月額費用
AWS利用料実費
+手数料

※個別カスタマイズが必要な場合は別途お見積させていただきます
AWS請求代行サービス(pieCe / pieCe Lite)への加入が前提となります
※AWSリソース(S3等)の利用料金は別途発生します

AWS利用料金を試算できるツールもご用意しております。ぜひご活用ください。

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