Amazon Connect導入支援のご紹介

クラウド型コンタクトセンターへの移行をご検討の方向けに、Amazon Connectの機能や導入イメージについてご紹介しています。

• 目次
  • Amazon Connectの特徴
  • Amazon Connect利用イメージ
  • Amazon Connect提供機能
  • システム要件
  • セキュリティ
  • 利用料金
  • 外部システムとの連携
  • 他のコンタクトセンターとの比較
  • Amazon Connect関連最新情報
  • 導入〜運用のステップ
  • サーバーワークスのAmazon Connect導入支援
  • 導入事例