先端技術への取り組み

AWSの利用、SaaSサービス、IoTやAIなどITを使って新しい取り組みにチャレンジしませんか。いきなりの導入が難しい場合には、トライアル環境を提供し、お客様の検証からご一緒いたします。

クラウドコンタクトセンター導入サービス for Amazon Connect

手軽にコンタクトセンターの規模を拡大縮小することが可能です。電話番号数、回線数、席数、録音データ量を必要に応じて調達することが可能です。また、単⼀のデータセンターで運⽤されるコンタクトセンターソリューションと⽐べて⾼い可⽤性、耐障害性、拡張性を実現します。

クラウドコンタクトセンター導入サービス for Amazon Connect

AWS運用最適化サービス(カスタマーサクセスマネージャー)

貴社担当者様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。

AWS運用最適化サービス(カスタマーサクセスマネージャー)

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