業務プロセス改善

ビジネスを支えるIT技術は進化し続けています。IT技術を活用した業務プロセスの改革/改善をしたいお客様に、業務課題のヒアリングから適用を行うサービスを提供しています。

AWS請求代行サービス

AWS導入初期のままの構成になっておりコストを最適化できないとお困りではありませんか?
サーバーワークスは、お客様のご利用状況にあわせて3つの請求代行プランをご用意しております。

AWS請求代行サービス

AWS運用自動化サービス(Cloud Automator)

画面から操作するだけでカンタンに運用を自動化。サーバーワークスのノウハウを本サービス「Cloud Automator」に凝縮しています。AWSの運⽤を自動化し、クラウド利用のメリットを最大限に引き出すためのサービスです。

AWS運用自動化サービス(Cloud Automator)

AWS運用代行・監視サービス

監視だけで十分な場合には監視プラン、監視と障害対応及びオペレーション業務なども任せたい場合には監視運用プランをご用意しています。2つのプランをベースに、要件や用途に応じた個別カスタマイズをオプションとしてご提供します。AWS全般の豊富な実践経験から多彩なご要望に対応します。

AWS運用代行・監視サービス

OneLogin

OneLoginはすぐに企業に導入することができるSaaSのID管理サービスです。
アクセスコントロールの適用によりセキュリティが向上し、ITサービス環境のID管理の手間を削減します。

OneLogin

Box

Boxは企業で安全にクラウドサービスを利用するために欠かせない、高レベルのセキュリティとユーザー管理機能を兼ね備えています。社内外を問わず、いつでもどこからでも安心して安全に情報を共有することができ、セキュリティと業務効率が大幅に向上します。

Box

AWS運用最適化サービス(カスタマーサクセスマネージャー)

貴社担当者様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。

AWS運用最適化サービス(カスタマーサクセスマネージャー)

AWSコスト削減コンサルティングサービス

コスト最適化は重要な作業にもかかわらず、その複雑さや他業務との折り合いなどから後回しになってしまうことも少なくありません。本サービスではAWS利用料の最適化を継続的に実現することで、無駄なコストを削減しながら高いパフォーマンスを維持することが可能となります。

AWSコスト削減コンサルティングサービス

AWSガイドライン策定サービス

ガバナンス遵守の観点では、一度作ったガイドラインを定期的に状況にフィットさせる運用も大事な要素となるため、当社ではガイドラインははじめからあまり作りすぎず、最低限の枠からスタートすることを推奨しています。ガイドライン策定後は、必要に応じてガイドラインのアップデートや研修等を実施することも可能です。

AWSガイドライン策定サービス

クラウドコンタクトセンターパッケージ (Zendesk + Amazon Connect)

本パッケージは、コンタクトセンターで必須要件となるオムニチャネル対応はもちろん、AWSのAmazon Connect、Contact Lens for Amazon Connectを連携し、電話対応時の音声テキスト化、感情分析など、次世代コンタクトセンターの要件を組み込んだサービスです。

クラウドコンタクトセンターパッケージ (Zendesk + Amazon Connect)

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