Cloud Automatorの事例

現在、多くの企業で「SAPをAWSに移行する」動きが加速していると聞きました。

はい、ご指摘のとおり、現在、SAPユーザー企業の間で、バージョンアップ時期やインフラ更新時期に合わせて、SAPをAWSなどクラウド基盤に移行する動向が活発化しています。

従来、SAPは大規模なオンプレミス環境で構築するのが一般的でした。しかし、そのような重厚長大な基盤では、「ビジネススピードの加速」「成長に合わせたシステムのスケールアウト」などのニーズに対応することが困難です。

ここで着目されているのが、スピード、柔軟性、コストにおいて優位性があるAWSなどクラウド基盤の活用です。またクラウド化には、｢サーバー基盤を資産ではなく費用として計上できる」という利点もあります。

BeeXではCloud Automatorをどのように活用していますか。

BeeXでは、｢SAPのAWS移行」を行う際に、Cloud Automatorを「AWSの初期設定ツール」「事後の運用保守を自動化するツール」として活用しています。

Cloud Automatorは、顧客への提案段階で、運用ツールとして使用することを提案しています（今までNGになったことはありません）。Cloud AutomatorはBeeXにとって、SAP on AWSという業務を遂行するための「必須の道具」という位置づけになります。

Cloud Automatorは具体的にどんな場面で使うのでしょうか。

1. コンサルティング
2. 概要設計、詳細設計
3. AWSなどクラウド基盤の設計、構築
4. SAPおよび周辺システムのクラウド基盤への移行（アプリケーションとデータの両方）
5. 運用ジョブの実装、テスト
6. 移行後の保守、運用

活用の詳細内容は次のとおりです。

行程(５).「運用ジョブの実装、テスト」での活用

運用ジョブの実装に際しては｢サーバーの起動・停止ジョブの設定」、｢バックアップジョブの設定」、｢セキュリティパッチ適用ジョブの設定」などを施す必要があります。これらの設定を、「スクリプトの手書き」ではなく、Cloud Automatorによる「ブラウザ上でのパラメータ指定」により実装します。

行程(６). 「移行後の保守、運用」での活用

AWSの潜在力を引き出すには、AWSのインスタンスやジョブの設定は、「静的で、常に同じ」ではなく、状況に応じて変更させるべきです。たとえば「業務の繁忙期／閑散期に合わせたサーバーのオン／の増強する／削減」「バックアップなど各種ジョブの実行時期の変更」などになります。この他、「ジョブが失敗したときの通知。ジョブ再実行」｢AWS環境が当初計画通り運用されているかどうかのレビュー」も行う必要があります。これら動的な運用業務をCloud Automatorを使って自動化します。

BeeXにとってのCloud Automatorの価値（導入効果）を教えてください。

BeeXにとってのCloud Automatorを活用価値は次の3点となります。

価値1. ｢スクリプト制作の工数削減、ヒューマンエラー防止、属人性低減」

単にスクリプトを作るというだけが目的ならば、Cloud Automatorは必要ありません。弊社では大半の技術者がAWSの制御スクリプトを自力で書くことができるからです。

しかし顧客に納品するAWSを設定するときはCloud Automatorを使います。目的は、大きく「品質の平準化（属人性の低減）」「ヒューマンエラー防止」「時間コスト削減」の3点です。

スクリプトは手書きでも可能とはいえ、やはりツールのほうが高速に作成できます。SAP移行に使える時間は限られていますから、スクリプト作成のような作業はツールを使って確実・迅速に済ませ、そのぶん設計、コンサルティングなど上流工程に人的、時間的資源を使うほうが適切です。

またスクリプトを毎回、「手書き」で作成する場合、その記述に｢ゆらぎ」やヒューマンエラーが含まれていることは否定できません。しかし、ツールを使えばそうした属人性、不確実性を大幅に削減できます。

価値2. ｢AWSの細かな仕様変更について専門家に任せることができる」

AWSは進化が速く、仕様の改善（変更）や新サービスの追加が頻繁に発生しています。スクリプトを手書きする場合、それら仕様変更を綿密にウォッチする必要が生じます。しかしCloud Automatorを使えば、それら仕様変更や新機能への対応をサーバーワークスにアウトソースすることが可能になります。

またCloud Automatorはクラウドサービスなので運用の手間、つまり｢ジョブ管理用にサーバーを立てた上、それを管理すること」、｢ログが蓄積しすぎてハードディスクがパンクしないよう気を付けること」などの運用コストが不要になります。

価値3. ｢ジョブ通知機能｣

Cloud Automatorには、ジョブの失敗（いわゆる『コケた』状態）が発生した場合、担当者に向けて自動的にメール通知される仕組みが備わっています。設定も容易で大変便利です。一般的なジョブ管理システムでは、ジョブの失敗を検知するために、監視ツールやメールサーバーなどジョブ管理ツールとは別に機能を用意しておく場合があります。しかしCloud Automatorは、それ単体でジョブ失敗の通知までが可能になっています。

現在、Cloud Automatorの導入を検討している企業ユーザーに向けて、Cloud Automator活用のアドバイスなどあればお聞かせください。

AWSについて多少なりとも経験のある方、たとえば｢自力でAWSサーバーを立ち上げて、複数台を管理した」という経験のある方は、一度Cloud Automatorを使ってみるのがよいと思います。おそらくCloud Automatorを使えば、驚くほど工数が削減されることが実感できるでしょう。

BeeXでは引き続き、高品質のSAPクラウド移行を顧客に提供していく所存です。サーバーワークスには、BeeXの顧客価値向上の取り組みを、AWSに関する優れた技術、知見、ツールなどを通じて後方支援いただくことを希望します。今後ともよろしくお願いします。

写真左右はサーバーワークス社員