業務プロセス改善のためのAWSの導入事例
サーバーワークスをご利用いただいたお客様のAWSによる業務プロセス改善の事例を紹介します。
現在49件の事例を掲載しております。# 業務プロセス改善や# 内製化などの事例がございますのでぜひご検討ください。
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株式会社沖縄債権回収サービス(通称:おきなわサービサー)様
既存のCTIシステムをAmazon Connectにリプレイスし、運用コストを約50%も削減。技術支援を受け、自社で独自のWEBサーバーとソフトフォンを開発し、基幹システムとの連携を強化。新機能の実装にも着手
# 業務プロセス改善# 内製化 -
株式会社フェリシモ様
サイロ化したデータの一元化と全社的活用を加速しデータドリブンな顧客理解に基づくアクションを可能に
# 業務プロセス改善# 内製化 -
株式会社G-gen(ジージェン)様
AWSのCTI Adapterを利用してSalesforceとAmazon Connectの連携を低コストで実現、インサイドセールスチームの業務効率を大幅に向上
# 業務プロセス改善# 内製化 -
株式会社 大丸松坂屋百貨店様
お客様の声を事業成長の力に変える "攻めのマーケティング"でより一層のカスタマーサクセス実現へ
# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み# 内製化 -
株式会社ハルメクホールディングス様
AWS Organizationsのベストプラクティスに則った基幹システムのAWS移行を、コストマネジメントと共に完遂
# コスト削減# 業務プロセス改善# AWS導入支援 -
ディップ株式会社様
AWS Organizationsを活用して商用サービス用のAWSアカウントを一元化、運用ポリシーやセキュリティ設定を統合し、運用コストも削減
# コスト削減# 業務プロセス改善# 内製化 -
ネクスト・モビリティ株式会社様
Amazon Connectで構築した自動音声予約システムによってオンデマンドバスの24時間予約を実現。地域の利用者の利便性向上に貢献
# コスト削減# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み -
大阪市高速電気軌道株式会社(Osaka Metro)様
AWS環境の統制上のリスクに備え、AWS Organizationsを活用して統合的なアカウント管理基盤を構築。ガバナンス強化とコストの最適化を実現
# コスト削減# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 内製化# AWS導入支援 -
株式会社ランドピア様
EOSを機にオフィス内の物理サーバーを廃止。高いパフォーマンスと事業継続性を獲得し、懸案事項だった社屋移転もスムーズに実施
# BCP対策# 業務プロセス改善# 技術者不足# ワークスタイル変革 -
株式会社アデランス様
Amazon QuickSightで新たなBI環境を構築し、データドリブン経営を強化ダッシュボード上で可視化されたデータによるマネジメント層の高度な意思決定が実現
# コスト削減# 業務プロセス改善 -
株式会社アダストリア様
Zendesk と Amazon Connect の連携で、顧客満足度向上に繋がる新たな基盤を構築し、問い合わせ対応時間を約3分の1に削減したアダストリアが目指すカスタマーサポートの次の領域
# 業務プロセス改善 -
日本ゼオン株式会社様
研究開発用システムの基盤としてAWSを初採用、ITパートナーとしてサーバーワークスを選定し、2つの実験用システムのPoCを実施、実験数は3分の1にまで激減
# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み -
パルシステム生活協同組合連合会様
Amazon Personalizeで新しい商品に出会える購買体験を従来の約2倍向上
# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み -
株式会社永谷園ホールディングス様
内製化により Amazon FSx for Windowsを導入。納期を3ヶ月短縮し、ファイルサーバーの運用負荷軽減とコスト20%削減も現実に
# コスト削減# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
株式会社集英社様
雑誌編集のDX を前進させた集英社の取り組み。支えたのは24時間365日AWSエンジニアによる運用監視・サポート体制
# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
株式会社ランドピア様
Amazon Connectの電話自動振り分け機能による業務平準化&管理コスト削減などコールセンターのさまざまな課題を一挙解消!
# 業務プロセス改善# ワークスタイル変革 -
株式会社フタバ様
Amazon WorkSpaces 導入でサーバーパフォーマンスが劇的に向上!担当者はトラブル対応から脱却し新規事業検討へとリソースシフト
# 業務プロセス改善# ワークスタイル変革 -
株式会社NTTスマイルエナジー様
Amazon Connect 自動応答システム構築の事例
# 業務プロセス改善 -
東宝株式会社様
Amazon CloudFront導入事例
# コスト削減# 業務プロセス改善 -
ディップ株式会社様
半年で30%の AWS コスト削減目標を3カ月で達成。単月50%削減も半年で実現。
# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み# 内製化 -
横河電機株式会社様
AWS Organizationsを活用して、厳格なセキュリティポリシーに基づく自由度の高いAWS環境を提供。アカウントの払い出しに伴う管理負荷も低減
# セキュリティ対策# 業務プロセス改善 -
株式会社ペイミー様
OneLogin導入の事例
# セキュリティ対策# 業務プロセス改善 -
バリュエンステクノロジーズ株式会社様
OneLogin導入の事例
# セキュリティ対策# 業務プロセス改善 -
株式会社NTTスマイルエナジー様
Amazon Connect導入の事例
# BCP対策# 業務プロセス改善# ワークスタイル変革 -
パルシステム生活協同組合連合会様
Amazon Connect導入の事例
# 業務プロセス改善# ワークスタイル変革# 先端技術への取り組み -
インテージテクノスフィア様 トップ対談
# 業務プロセス改善# 技術者不足# 先端技術への取り組み -
近鉄不動産株式会社様
Cloud Automatorの事例
# コスト削減# 業務プロセス改善 -
日立造船株式会社様
AWSによるIoT基盤構築の事例
# 業務プロセス改善 -
株式会社東急スポーツオアシス様
AWSデータ連携基盤構築の事例
# 業務プロセス改善 -
株式会社IDOM様
Cloud Automatorの事例
# 業務プロセス改善 -
株式会社BeeX様
Cloud Automatorの事例
# 業務プロセス改善 -
公益財団法人日本漢字能力検定協会様
Webサーバー移行の事例
# コスト削減# セキュリティ対策# 業務プロセス改善 -
船井総研グループ様
オンプレミスサーバーAWS移行の事例
# コスト削減# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 技術者不足# ワークスタイル変革 -
中京大学様
AWS移行の事例
# コスト削減# BCP対策# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み -
日光ケミカルズ株式会社様
ファイルサーバーバックアップの事例
# コスト削減# BCP対策# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
株式会社ワールドホールディングス様
AWSへのインフラ移行の事例
# コスト削減# BCP対策# セキュリティ対策# 業務プロセス改善 -
丸紅株式会社様
Amazon WorkSpaces導入の事例
# コスト削減# BCP対策# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 技術者不足# ワークスタイル変革 -
株式会社ベルシステム24ホールディングス様
社内AWSシステム構築事例
# コスト削減# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
国立研究開発法人国立成育医療研究センター様
コーポレートサイトへのAWS導入の事例
# コスト削減# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
株式会社しずおかオンライン様
内製化支援の事例
# コスト削減# BCP対策# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
株式会社アデランス様
AWSへの社内サーバー移行の事例
# コスト削減# BCP対策# 業務プロセス改善 -
株式会社スノーピーク様
Amazon VPC導入の事例
# コスト削減# 業務プロセス改善# 技術者不足# 先端技術への取り組み -
丸紅株式会社様
AWSによるITガバナンス向上の事例
# コスト削減# BCP対策# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 技術者不足# ワークスタイル変革 -
味の素株式会社様
AWSへのWeb基盤移行の事例
# コスト削減# BCP対策# セキュリティ対策# 業務プロセス改善# 技術者不足 -
ランサーズ株式会社様
AWS導入の事例
# コスト削減# 業務プロセス改善 -
株式会社IMAGICA様
AWS導入の事例
# 業務プロセス改善 -
株式会社アップ様
AWSへの遠隔授業配信システム移行の事例
# コスト削減# BCP対策# 業務プロセス改善# 先端技術への取り組み -
株式会社インテージ様
AWS導入の事例
# 業務プロセス改善 -
株式会社ダーツライブ様
AWS導入の事例
# 業務プロセス改善