女性向けWEBメディアのAWSインフラをクラウドネイティブのアーキテクチャで刷新。統合アカウント管理基盤との連携によってガバナンスとセキュリティの強化も実現

シニア世代の女性の暮らしを豊かにするさまざまな情報、商品、場を提供するハルメクホールディングス。特にコンテンツ事業では、約47万部の発行部数（日本ABC協会発行社レポート：2024年7月～12月）を誇るライフスタイル雑誌「ハルメク」、またオリジナルコンテンツ満載のWEBメディア「HALMEK up」が大きな支持を得ています。
WEBメディアは2018年に雑誌の公式サイトとして「ハルメクWEB」がスタートし、その際にコストや拡張性を考慮してAWSをインフラ基盤に採用しました。4年後の2022年には月額定額制の新サービスを追加して「ハルメク365」としてリニューアルしましたが、このアーキテクチャやCMS（コンテンツ管理システム）はハルメクWEBの環境をそのまま引き継いだことから、将来を見据えたインフラ基盤の再構築が継続課題となっていました。執行役員（CIO・システム管掌）システム部長の森丈生氏は次のように話します。

「雑誌のメインターゲットが65歳以上のアクティブシニアかつアナログ世代であるのに対し、WEBメディアでは50～60代のプレシニアかつデジタル世代をターゲットとしています。現在も雑誌がコンテンツ事業の主力であることに変わりはないものの、将来を見据えた先行投資としてWEBメディアの強化は欠かせません。そこで最新のクラウドネイティブのアーキテクチャで刷新し、多様なコンテンツ提供に対応できるプラットフォームの再構築を目指すことにしました」

WEBメディアのインフラ基盤を再構築するパートナーについては、2022年から2023年にかけて実施した基幹システムのAWS移行プロジェクトでの実績を評価して、サーバーワークスに支援を要請しました。
「今回のプロジェクトでは、コンテナやマネージドサービスを採用してインフラ基盤のモダナイゼーションを図る一方、WEBメディアでは多くのお客様の個人情報を取り扱うため、ガバナンスやセキュリティも強化する必要がありました。またCMSも同時に刷新することから、インフラ側から見たアプリケーションのセキュリティに関するアドバイスにも期待しました」（森氏）
プロジェクトは2023年6月にスタートし、2024年5月に無事に切り替えを完了して新たなAWSアーキテクチャ上で「ハルメク365」の運用がスタートしました。サーバーワークスが担当したインフラ基盤の領域では、まず Amazon Elastic Container Service (ECS) を利用したコンテナ環境の構築とWEBメディアの移行を実施しました。加えて、2023年8月に完了した基幹システム移管プロジェクトの際に構築した AWS Organizationsによる統合管理基盤との連携も行いました。
特にサーバーワークスはセキュリティの「多層防御」を重視し、WAFや脅威検出、脆弱性スキャンなどを組み合わせた構成を提案しました。各アカウントのセキュリティツールをセキュリティアカウントにおいて一元管理し、脅威の監視から緊急通知までの仕組みを構築しています。これによりリリース前に重大な脆弱性を能動的に特定・解消し、セキュアなサービスインを実現しました。

新たに構築したWEBメディアのインフラ基盤の概要

プロジェクトでは、サーバーワークスとアプリケーションベンダーの連携も重要なポイントとなりました。今回はCMSを全面刷新したことから、アプリケーション領域での新たなAWSアーキテクチャの設計やセキュリティ・ガバナンス対応が発生し、高負荷時のリソーススケーリングやWAF導入によるアプリケーションへの影響確認やルールを保守するための運用体制も必要になりました。この点についても、アプリケーションベンダーの担当領域も含めたサーバーワークスの能動的な提案によって、スケジュールを遅延させることなく完遂することができました。

システム部 システム開発課 シニアフェローの遠藤隆治氏は「過去のプロジェクトではインフラ基盤の構築に想定以上の時間がかかり、アプリケーション開発に影響が出たことがありましたが、今回はインフラ構築を前倒しで対応していただけたおかげで、アプリケーション開発に時間を割く余裕が生まれました」とサーバーワークスの支援を評価します。

インフラ基盤の再構築を終えた6カ月後の2024年12月には「ハルメク365」から現在の「HALMEK up」へのリニューアルを実施。ここではオリジナルコンテンツの充実を図り、スマートフォンで閲覧しやすい縦型動画を新たに導入するなど大きな進化を遂げています。
森氏は「HALMEK upへのリニューアルにおいては、再構築時点で適応性の高いアーキテクチャを採用したことが奏功し、インフラ部分に大きく手を加えることなくスムーズに切り替えることができました。リニューアル後もセキュリティに関するトラブルやアクセスが集中する際のパフォーマンスの低下などはなく、安定稼働を続けていることは大きな成果です」と振り返ります。同様に遠藤氏も「HALMEK upの安定稼働によって、事業部側も安心してコンテンツの拡充や新たな会員獲得などに取り組むことができます」と手応えを感じています。
AWSのコストについては、リニューアルした直後は予期せぬ理由で急激な増加が発生したものの、サーバーワークスのアドバイスで無事に解決することができました。安定稼働に至った現在も、週次の定例会でコミュニケーションをとりながら、AWSの割引サービスを購入するなどコストの最適化を図っています。システム部 システム開発課長の小山欣泰氏は次のように話します。

「HALMEK upへリニューアルした当初、動画や静止画の配信が急増した結果、CDNの料金が想定以上に跳ね上がる事態が発生しました。その際、サーバーワークスから動画・画像のサイズに問題があることを指摘していただき、制作サイドにサイズ圧縮を依頼するなどして問題を解決することができました」

WEBメディアのリニューアルを終えた現在、システム開発課としては今後もAWSをベースに全社のシステム改善を継続していく考えで、サーバーワークスとも複数の案件で新たなシステム開発に取り組んでいます。その1つとして各種イベント用の予約サイトを新たに構築して利便性を高めるプロジェクトが進行中で、2025年秋の稼働を予定しています。また、コンタクトセンターでの通話をテキスト化し、サービス向上や商品開発に活用するAI分析システムの開発も進めています。
「生成AIの活用は経営課題の1つでもあり、生産性や業務品質向上のために全社で取り組んでいます。これからもさまざまな業務領域でAWSを活用する方針は変わりませんので、サーバーワークスにはアプリケーション領域も含めた幅広い支援を期待しています」（森氏）