Amazon Connect PBXから移行して活用編

電話機(PBX)からAmazon Connectへ移行するメリットや、移行後の受電フローのパターンなどについて解説しています。

  • 目次
    • PBXからAmazon Connect へ移行するメリット
    • ソフトフォンへの移行
    • 電話番号の取り扱い
    • 受電フローパターン
    • システム要件
    • セキュリティ対策
    • PBXからの移行事例
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