Amazon Connect PBXから移行して活用編

電話機（PBX）からAmazon Connectへ移行するメリットや、移行後の受電フローのパターンなどについて解説しています。

• 目次
  • PBXからAmazon Connect へ移行するメリット
  • ソフトフォンへの移行
  • 電話番号の取り扱い
  • 受電フローパターン
  • システム要件
  • セキュリティ対策
  • PBXからの移行事例